Байланыш мындан ары "жумшак" функция эмес.

Коммуникация компаниянын ишинин натыйжалуулугун жогорулатууга жана бизнестин ийгиликтерин өркүндөтө алат. Канткенде натыйжалуу байланышты түзө алабыз жана башкарууну өзгөртүүгө болот?

Фундаменталдуу: Маданиятты жана жүрүм-турумун түшүнүү

Натыйжалуу байланышты жана өзгөрүүнү башкаруу максаты - кызматкерлердин позитивдүү жүрүм-турумун жайылтуу, эгерде корпоративдик маданият жана жүрүм-турумду түшүндүрүү мүмкүнчүлүгү жок болсо, корпоративдик ийгиликтин мүмкүнчүлүктөрү азайышы мүмкүн.

Эгерде кызматкерлерге катышууга жана оң жооп берүүгө жана жоопко тартылбаса, анда эң мыкты бизнес-стратегия да ийгиликке жетиши мүмкүн. Эгерде ишкана инновациялык стратегиялык сунушту сунуштаса, анда бардык кызматкерлер инновациялык ой жүгүртүүнү активдүү жүргүзүп, бири-бири менен инновациялык көз караштарды бөлүшүү керек. Эң ийгиликтүү компаниялар корпоративдик стратегиясына шайкеш келе турган уюштуруу маданиятын активдүү курушат.

Компаниянын топторунун кайсы топторун жана компаниянын стратегиялык максаттарын колдоо үчүн кайсы маданий элементтер керек экендигин тактоо; Компаниянын кызматкерлерин классификациялоо жана кызматкерлердин ар кандай топторунун жүрүм-турумун кандайча иш-аракетине түрткү берүү үчүн, алар компанияга өз максаттарын жетүүгө жардам берет; Жогорудагы маалыматтарга ылайык, талаалардын жашоо циклине негизделген ар бир негизги кызматкер тобунун ар бир негизги кызматкеринин ар бир негизги тобуна жумуш шарттарын жана сыйлыктарды жана стимулдарды түзүңүз.

Фонд: Кызматкерчиликтин жагымдуу маанисин түзүү жана аны практикага салыңыз

Кызматкердин наркынын сунушу (EVP) "жумушчу келишим", анын ичинде кызматкерлердин (иш менен камсыз кылуу келишими), анын ичинде кызматкерлердин (иш тажрыйбасы, мүмкүнчүлүктөрү, мүмкүнчүлүктөрү, мүмкүнчүлүктөрү жана сыйлыктар) гана эмес, кызматкердин негизги компетенциясы (жигердүү аракет, өзүн-өзү өркүндөтүү, баалуулуктар, баалуулуктар жана жүрүм-турум).

Эффективдүү компаниялар төмөнкү үч аспектке ээ болушат:

(1) Төмөн натыйжалуулук компанияларына салыштырмалуу, жогорку натыйжалуулук компаниялары эки эсе көп кызматкерлерди ар кандай топторго эмне түрткү берет деп эсептешет.

(2) Эң натыйжалуу компаниялар көпчүлүк компаниянын иш-аракеттерине биринчи кезекте долбоордун чыгымына багытталуунун ордуна, иш-аракеттерге багытталышы мүмкүн.

(3) Бул менеджерлер кызматкерлерге "жумушка орношуунун шарттарын" түшүндүрүп бербейт, тескерисинче, өз убадаларын аткарышат (1-сүрөт). Формалдуу EVP бар компаниялар, жетимдерди толук пайдаланууга evp толук пайдаланууга үндөгөн компаниялар EVP колдонгон менеджерлерге көбүрөөк көңүл бурушат.

Стратегия: Жетекчиликти башкаруу үчүн менеджерлерди мобилизациялоо

Көпчүлүк корпоративдик өзгөрүүлөрдүн көпчүлүк долбоорлору белгиленген максаттарга жетишкен жок. Өзгөртүү долбоорлорунун 55% гана баштапкы этапта ийгиликтүү болду, ал эми өзгөрүү үчүн чейрек мөөнөттөрү узак мөөнөттүү ийгиликтерге жетишти.

Менеджерлер ийгиликтүү өзгөрүү үчүн катализатор болушу мүмкүн - бул жордун өзгөрүүсү үчүн менеджерлерди өзгөртүү үчүн, аларды корпоративдик өзгөрүүлөрдөгү ролу үчүн жоопко тартууга болот. Дээрлик бардык компаниялар менеджерлер үчүн көндүмдөрдү үйрөтүшөт, бирок чейрек бир гана компаниялар бул тренингдер чынында эле иштейт деп эсептешет. Мыкты компаниялар өзүлөрүнүн өзгөрүү мезгилинде көбүрөөк колдоо көрсөтүп, жардамга көбүрөөк колдоо көрсөтүп, өз талаптарын угуп, өз талаптарын угуп, бекем жана күчтүү пикирлерин берип, өзүлөрүнүн талаптарын көбүрөөк колдоп, жардам беришет.

Жүрүм-турум: Коомдук коомчулуктун маданиятын түзүп, маалымат алмашуу мүмкүнчүлүгүн жайылтуу

Мурунку, компаниялар иерархиялык жумушчу мамилелерди сактоого жана кызматкердин ишин жана кардарлардын пикирлеринин ортосундагы так шилтемелерди түзүүгө багытталган компаниялар. Эми жаңы технологияларга катышкан кызматкерлер бир кыйла жайдары жана биргелешип иштөө мамилесин онлайн режиминде түзүшөт. Мыкты аткаруучу компаниялар корпоративдик жамааттардын жана бардык деңгээлдеги кызматкерлер менен бардык деңгээлдеги компаниялар менен өстүрүүчү симбиоз куруп жатышат.

Ошол эле учурда, маалыматтар корпоративдик жамааттарды куруу учурунда натыйжалуу жетекчилер социалдык медиага караганда маанилүү болгону көрүнүп тургандай. Учурдагы кырдаалда натыйжалуу менеджерлердин эң маанилүү өзгөчөлүктөрүнүн бири - өз кызматкерлери менен ишенимдүү мамилелерди, анын ичинде жаңы социалдык куралдарды колдонуу жана корпоративдик коомчулук сезимин куруу. Эң натыйжалуу компаниялар корпоративдик жамааттарды куруу үчүн менеджерлерди талап кылат жана бул максаттарга жетүү боюнча көндүмдөрдү өздөштүрүүнү талап кылат, бул көндүмдөр жаңы социалдык медианы колдонбоңузбу же жокпу, эч кандай байланышкан эмес.